顧客業務および連絡先
NDSオペレーションセンターへようこそ
当オペレーションセンターの目的は、拡大する顧客基盤に対し、完全なお客様サービスを妥当な料金で提供することです。NDSの製品とシステムが提供するメリットを最大限に活用できるようになれば、お客様は加入者に最高のサービスとコンテンツを提供できるようになります。
NDSの顧客業務では、ソフトウェア更新からエンジニアリングチームの派遣まで、柔軟なサポートパッケージを提供しています。
パッケージには場合に応じて次のような内容が含まれます。
- 24時間／週7日のテクニカルヘルプデスク
- リモート診断
- 現場サポート
- ソフトウェア更新サポート
- 予防的メンテナンス
- リモートシステムモニタリング
- 構成管理
- サービス見直し
顧客業務担当オフィス
NDS UK
CF2
Four Stoneycroft Rise
Chandlers Ford
Hampshire SO53 3YU
United Kingdom
お客様向け24時間対応緊急ヘルプライン
Hong Kong：+852 2251 2200
一般的なお問い合わせは、このフォームを利用するか、または+44
(0)20 8476 8000にお電話ください。
緊急性のないお問い合わせ（営業時間内のみ対応）
香港サポートEメール: NDS日本地域サポート